Para nosotros en KulKote es muy sencillo – Calidad lo es todo por que sin ella no existiríamos. En KulKote vemos calidad un poco diferente ya que calidad para nosotros cubre todas las ramas del negocio incluyendo no solo los procesos de manufactura. Este enfoque total es lo que motiva al personal de KulKote a ser los mejores. Después de todo calidad no es lo que todo el mundo busca? Nunca hemos oído a un cliente decir que busca un producto o servicio de mala calidad y de ser así dejaríamos que busquen en otro lado.
Alguna vez a recibido un producto de baja calidad y la respuesta de su proveedor es “Debe haber sido un lote malo”? Nosotros confiamos en nuestra calidad y por eso la garantizamos. Aplicamos los más estrictos procesos de control en la industria. Hacemos pruebas a cada materia prima para asegurarnos que están acorde a nuestros rigurosos estándares antes de liberarlas para producción. Una vez en producción tenemos rastreo de cada material hasta cada producto KulKote producido. Todo lo anterior realizado por nuestro programa de IT en tiempo real. La combinación de procesos, tecnología, calidad de materias primas y personal capacitado asegura que nuestros clientes reciban el mayor valor posible del equipo KulKote.
Siempre nos preocupamos cuando un proveedor habla de la calidad del producto pero nunca devuelve las llamadas. Este tipo de conducta es inaceptable y representa una de las razones por las que creemos que calidad en el servicio es fundamental. Siempre garantizamos una pronta y cordial respuesta por que es lo que esperamos de nuestros proveedores y de nosotros. En KulKote somos bien directos! Nos preocupamos. Vaya a Como trabajamos?
ISO 9000 es una serie de estándares de manejo de sistemas calidad que es aceptado mundialmente. Actualmente más de 90 países han adoptado ISO 9000 como estadares nacionales. Cuando se compra un producto o servicio de una organización que esta debidamente registrada a ISO9000 se tienen una garantía de que la calidad de lo que ordeno será la esperada. En adición a esto con la revisión del año 2000 de los estándares, objetivos de calidad, mejoramiento continuo y monitoreo de satisfacción de los consumidores los clientes tienen mayores garantías de que sus necesidades serán cubiertas. Los estándares aplican uniformemente a organización de todos los tamaños y descripciones. KulKote, LLC esta registrado ISO 9001:2008. Nos auto reconocemos como una empresa de servicio que manufactura excelentes productos, no somos la típica empresa de manufactura. Por medio de satisfacción de nuestra clientela reforzamos nuestra reputación de ser un proveedor superior. ISO nos ayuda en reforzar nuestro alto nivel de compromiso para ser profesionales, consistentes, creativos, innovadores y competitivos para el beneficio de nuestros clientes y empleados.
Después de todo solo es hacer negocios de una forma inteligente.